Política de Privacidade da Solvix Energia

A Solvix Energia Solar Ltda valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade para explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao acessar nosso site, preencher formulários ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).


1. Informações Coletadas

Podemos coletar informações pessoais e dados relacionados à utilização do nosso site, incluindo:

  • Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, cidade, endereço e outras informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários, WhatsApp ou outros canais de atendimento.

  • Dados relacionados aos serviços: informações necessárias para elaboração de propostas, simulações, projetos e prestação de serviços relacionados à energia solar.

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso e outras informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.


2. Como Utilizamos Suas Informações

A Solvix Energia Solar Ltda poderá utilizar os dados coletados para:

  • Atender solicitações de contato, orçamento e simulações;

  • Elaborar propostas e projetos personalizados de energia solar;

  • Prestar e aprimorar nossos serviços;

  • Entrar em contato com clientes e potenciais clientes;

  • Enviar informações relacionadas aos nossos produtos, serviços, novidades e promoções, quando permitido pela legislação aplicável;

  • Melhorar a experiência e o funcionamento do nosso site;

  • Analisar o desempenho e a utilização das páginas;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento dos dados será realizado de acordo com as bases legais previstas na LGPD e conforme a finalidade para a qual as informações foram coletadas.


3. Compartilhamento de Informações

A Solvix Energia Solar Ltda não comercializa ou vende os dados pessoais de seus usuários.

As informações poderão ser compartilhadas quando necessário com:

  • Parceiros e prestadores de serviços: empresas ou profissionais necessários para elaboração e execução de projetos, instalação, atendimento, hospedagem, sistemas de comunicação e demais atividades relacionadas aos nossos serviços;

  • Plataformas e ferramentas tecnológicas: quando necessárias para funcionamento, análise, comunicação ou segurança do site;

  • Autoridades públicas: quando o compartilhamento for exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade competente.

Sempre que aplicável, buscamos trabalhar com parceiros que adotem medidas adequadas de proteção e segurança das informações.


4. Uso de Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.

Esses recursos podem ser utilizados para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site;

  • Armazenar determinadas preferências do usuário;

  • Analisar acessos e comportamento de navegação;

  • Avaliar o desempenho das páginas e serviços;

  • Aprimorar conteúdos e funcionalidades.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.


5. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Solvix Energia Solar Ltda adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais ou resguardar direitos da empresa.

Embora adotemos medidas adequadas de segurança, nenhum sistema conectado à internet é completamente isento de riscos.


6. Links para Sites de Terceiros

Nosso site poderá apresentar links para sites, redes sociais ou serviços de terceiros.

A Solvix Energia Solar Ltda não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou procedimentos adotados por esses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade ao acessar plataformas externas.


7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;

  • Informações sobre o compartilhamento de seus dados;

  • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;

  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;

  • Demais direitos previstos na legislação aplicável.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato com a Solvix utilizando os canais informados ao final desta Política.


8. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos internos ou na legislação aplicável.

Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente para acompanhar eventuais atualizações.


9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer algum dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

Solvix Energia Solar Ltda

CNPJ: 41.078.263/0001-09


E-mail: contato@solvix.com.br
Telefone/WhatsApp: (11) 94669-2652

Última atualização: agosto de 2026.

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